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​機材レンタルQ&A

よくあるご質問にお答えします

初回取引について

Q. 登録費用や保証金は必要ですか?

A.

​登録料、預かり金等はいただいておりません。

Q. 個人で利用できますか?

A.

ご利用いただけます。初回取引は確認書類をいただきます。

配送・回収について

Q. 無料配達エリア外でも利用できますか?

A.

ご利用可能です。

対象外地域は指定運送会社による発送対応となります。

Q. 配送日時の指定はできますか?

A.

配送方法や地域により異なります。詳細はご相談ください。

レンタル期間について

Q. 使用期間の延長はできますか?

A.

予約状況に空きがある場合は延長可能です。必ず事前にご連絡ください。

Q. 長期レンタルは可能ですか?

A.

内容、期間、機材構成により対応しております。ご相談ください。      

補償について

Q. 海外で使用できますか?

A.

使用は可能ですが、海外使用時はお客様側で保険加入をお願いいたします。

Q. 機材を破損した場合はどうなりますか?

A.

レンタル期間中に発生した破損、浸水、盗難、紛失等については、原因の如何を問わず、お客様にご負担をお願いしております。

また、貸出期間中の機材故障による撮影中断、作品損害、営業損失等については補償いたしかねますので、使用前の動作確認をお願いいたします。

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